Cardul Delta Plus

Cardul de fidelitate DELTA+

Creat pentru pacienții care revin la noi, DELTA+ adună într-un singur card grijă, viteză și avantaje reale. Fără taxe, fără complicații – doar beneficii atunci când alegeți Medical Delta.

Cine poate obține cardul

Cardul DELTA+ se emite pacienților care ating pragul de eligibilitate stabilit de clinică (750 lei pentru servicii achitate integral de tipul RMN sau CT începând cu 1 octombrie). Emisia se face la recepție, în câteva secunde, pe baza numărului de telefon și a adresei de e-mail.

Beneficii principale

  • Reduceri sau servicii gratuite
    • 10% reducere la următoarea achiziție de servicii medicale, în limita a 2.000 RON — voucher unic, valabil 12 luni; se consumă la utilizare. Punctaj minim de eligibilitate: 75. După utilizare, punctajul se resetează până la termenul de 12 luni de la crearea cardului/punctajului.
    • Serviciu gratuit la atingerea pragului: DEXA sau ecografie (conform listei curente) — se activează la 200 puncte. Până la prag, opțiunea apare inactivă (greyed‑out). Valabilitatea punctajului este 12 luni; la utilizare, punctajul se resetează până la termen.
    • 3% reducere la orice serviciu — se activează la 350 puncte; valabilitate 12 luni. Reducerea se poate aplica de mai multe ori în acest interval; la expirare, punctajul se resetează.
    Notă: Beneficiile de mai sus nu se cumulează între ele. În intervalul de 12 luni, pacientul poate revendica o singură opțiune.
  • Asistență dedicată pentru programări și clarificări medicale.
  • Rezultate în 48h (zile lucrătoare) / 24h în cazuri urgente, acolo unde este medical posibil.
  • Acces la second opinion în cazuri selectate, prin echipa Medical Delta.
  • Comunicare rapidă a rezultatelor (e-mail / WhatsApp, conform consimțământului).
  • Număr dedicat pentru deținători: 07xx 550 xxx (afișat doar posesorilor de card).

Cum funcționează

La fiecare vizită eligibilă, se înregistrează achiziția pe cardul dvs. și sunt acordate beneficiile conform regulilor programului. În anumite perioade, veți putea alege un singur tip de beneficiu activ (ex.: reducere la următoarea achiziție sau un serviciu bonus), conform ofertelor comunicate. Beneficiile și pragurile pot varia în timp; versiunea curentă este afișată în recepție și în contul dvs. DELTA+.

Înscriere & emitere

  • Spuneți la recepție că doriți cardul DELTA+ după ce îndepliniți condițiile de eligibilitate.
  • Primiți card fizic (cu cod QR) și acces digital; îl puteți păstra în telefon.
  • La vizite, cardul se scanează pentru a aplica avantajele.

Întrebări frecvente

Cardul este contra cost? Nu. Emisia cardului DELTA+ este gratuită pentru pacienții eligibili. Se aplică la servicii CAS? Serviciile decontate prin CAS rămân disponibile tuturor pacienților. Beneficiile DELTA+ se aplică serviciilor eligibile conform listei curente a clinicii. Pot cumula mai multe beneficii? Nu. Beneficiile nu se cumulează; la un moment dat este activ un singur beneficiu. Am pierdut cardul. Anunțați recepția; cardul se poate reemite, iar avantajele asociate contului se păstrează.

Termeni & condiții

  • Eligibilitate: Cardul DELTA+ se acordă pacienților care îndeplinesc condițiile de emitere stabilite de clinică ( 750 lei pentru servicii achitate integral de tipul RMN sau CT începând cu 1 octombrie).
  • Non-transferabil: Cardul este nominal și nu poate fi împrumutat ori cedat; clinica poate solicita un document de identitate la utilizare.
  • Aplicarea beneficiilor: Reducerile/bonusurile se aplică doar serviciilor eligibile, conform listei curente. Beneficiile nu se cumulează între ele și nu se convertesc în numerar.
  • Valabilitate: Beneficiile au termene de valabilitate (ex.: 12 luni de la activare). La expirare, avantajele neutilizate se anulează.
  • Servicii CAS: Programul de fidelitate nu limitează accesul la servicii decontate prin CAS; eventualele beneficii comerciale se aplică exclusiv serviciilor eligibile cu plată.
  • Modificări: Clinica poate actualiza regulile programului (praguri, liste de servicii, niveluri de beneficii), cu informare prealabilă în recepție/site.
  • Protecția datelor: Datele personale sunt prelucrate conform politicii GDPR a Medical Delta; consimțământul dvs. poate fi actualizat oricând.
  • Pierdere/furt: În caz de pierdere sau furt, anunțați recepția; cardul se poate reemite, conform procedurii interne.
  • Utilizare necorespunzătoare: Clinica își rezervă dreptul de a suspenda/închide cardul în caz de fraudă sau utilizare contrară regulamentului.
Versiunea detaliată a regulamentului va fi publicată după validarea medicală/juridică.

De ce DELTA+

Pentru că la Medical Delta fidelitatea înseamnă grijă pe termen lung: comunicare rapidă și acces la diverse avantaje care chiar contează pentru sănătatea dvs.